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你坚守抗疫一线,我解你燃眉之急,中邮消费金融暖心服务获客户点赞

字号+ 作者:admin 来源:未知 2020-03-24 16:27 我要评论

邮件截图内容如下:

2020岁首年代始,疫情伸展,举国关怀。全国老庶平易近积极响应当局号令,春节时代不聚会、不串门,大夫、护士、公安、交警以及疫区基本举措措施扶植等人员更是奋战在一线,日以继夜地做好疫情防控工作。据懂得,中邮花费金融以实际施动抗击疫情,今朝已为过万名一线防疫工作者和新冠肺炎感染等人员,供给延期还款、减免息费等金融支撑,解决他们的无后顾之忧。

近日,中邮花费金融收到一封抗疫人员的感激信,这是一位来自司法体系的吴师长教师(化名),吴师长教师因为经久投入一线防疫工作,无法及时还款,担心过期受到影响,中邮花费金融的客服人员经沟通协商后,为他供给了知足的解决筹划。为此,吴师长教师热忱洋溢地撰写了2000多字的表扬信,表扬中邮花费金融的客服人员耐烦聆听了其具体诉求,并及时供给了延期还款的响应办事。在感激信中,吴师长教师对中邮花费金融客服团队忘我奉献和大年夜力支撑表示高度赞美!据懂得,中邮花费金融客服人员自春节以来,逝世守岗亭,确保了疫情时代金融办事的正常运作。

“有德律风必接起,有艰苦必解决”、“少集合,勤洗手,出门记得带戴口罩”、“祝您早日康复”,客服人员真诚问候、细心指导,为客户供给暖心的金融办事。

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